Wydarzenia

Wydarzenia

Najbliższe wydarzenia, podczas których możemy się spotkać

Szkolenia otwarte

Autorskie szkolenia i seminaria z zakresu sprzedaży i rozwoju osobistego

Szkolenia dla firm

Tematy i programy szkoleń dla firm

Blog

Szkolenia sprzedażowe dla hotelarzy

Tags : 

            Od czego zacząć? Co jest ważniejsze, obsługa klienta (gościa) czy sprzedaż? Jeżeli szkolenia w hotelu mają przynieść efekty, jeśli mają być skuteczne, to w które z nich powinniśmy zainwestować w pierwszej kolejności? W szkolenia z zakresu obsługi klienta czy w szkolenia sprzedażowe? Co nam da szkolenie z obsługi klienta? A

Read More

Szkolenia dla hoteli

  W roku 1989 ukończyłem Wydział Administracyjny w ówczesnej Wyższej Szkole Morskiej w Gdyni. Przez pięć lat uczyłem się zasad obsługi gościa w restauracji, w hotelu, planowania żywienia, itd. Podczas praktyk na pokładzie nasze transatlantyku tss Stefan Batory poznawałem praktyczną stronę tego, co mnie uczono w szkole. Były to inne czasy… Nie było wówczas takich szkoleń

Read More

Gen sprzedawcy – recenzja

Znajomość produktu, konkurencji i technik sprzedaży to za mało, aby stać się wybitnym sprzedawcą. Wiele osób nie zdaje sobie sprawy z tego, że o sukcesie decydują przede wszystkim przekonania i odpowiedni poziom motywacji. Książka “Gen sprzedawcy” to jedna z nielicznych książek o sprzedaży, które nie pozostawiają czytelnika bez odpowiedzi na te najważniejsze kwestie. Lektura obowiązkowa

Read More

Szkolenie handlowców domeną menedżera sprzedaży?

  Jak już pisałem w jednym z wcześniejszych artykułów, szkolenie handlowców warto powierzyć profesjonalnej firmie szkoleniowej lub trenerowi freelancerowi. Powstaje jednak pytanie, czy to zalecenie zawsze ma sens? W przypadku większości tradycyjnych szkoleń sprzedażowych tak, ale jak wiemy nie tylko takie szkolenia powinni przejść handlowcy. W przypadku tzw. szkoleń, podstawowych (wstępnych, wprowadzających) nie ma sensu

Read More

Sprzedaż, czy negocjacje?

„Marek spotkał się z klientem u niego w gabinecie. Wiedział, że nie jest to najlepsze miejsce do tego, aby prowadzić negocjacje, a tym bardziej finalizować sprzedaż. Od początku rozmowy klient wywierał na nim presję, by szybko i krótko przedstawił ofertę. Dlatego chcąc, nie chcąc zmuszony był do maksimum skrócić etap nawiązywania relacji relacji. Zdawał sobie

Read More

Mity na temat sprzedaży. Cz VI

Tags : 

„Każda sprzedaż ma swoją własną specyfikę”. Mit, który wyrażany w ten czy inny sposób słyszę na wielu rozmowach z klientami od pand szesnastu lat, czyli praktycznie od czasu, kiedy zacząłem prowadzić szkolenia dla handlowców. Ponieważ przed każdym szkoleniem sugeruję klientom przeprowadzić badanie potrzeb szkoleniowych wiąż spotykam wiele przykładów przeczących tej tezie. Nie ma czegoś takiego, jak

Read More

Mity na temat sprzedaży. Cz V

    To chyba jedno z trzech najważniejszych przekonań na temat sprzedaży – „Trzeba umieć przekonywać ludzi, a ja nie potrafię” „Naprawdę? Jesteś pewien, że nie potrafisz nikogo przekonywać? Ani do siebie, ani do tego, co masz do zaoferowania? Nigdy, nikogo nie przekonałeś? Jesteś takim „cielakiem”, który popychany przez innych idzie tam, gdzie oni chcą?”

Read More

Mity na temat sprzedaży cz. IV

Tags : 

  „Trzeba mieć przekonanie do tego, co się sprzedaje, a ja nie mam, bo…” Bo to jest za drogie. Bo ludzie tego nie znają. Bo jest chińskie, amerykańskie, rosyjskie, francuskie, itd. Powodów jest wiele, Podobnie jak przekonanie, że najlepiej sprzedawać jest produkty wysokiej jakości i to, żeby odnieść sukces w sprzedaży trzeba znać doskonale produkt.

Read More

Mity na temat sprzedaży cz. III

„Sprzedaż to niepewny zarobek”. To stwierdzenie spotyka się często w połączniu z opisywanym w poprzednim artykule. A mianowicie tym, że do sprzedaży trafią ludzie, którym gdzie indziej nie wyszło. Nie wyszło im i teraz trafiają do sprzedaży, w której też im nie wyjdzie. Obserwując wiele osób, którym faktycznie ”nie wyszło” można odnieść wrażenie, że w

Read More

Mity na temat sprzedaży cz.II

Tags : 

  Mit 3: Do sprzedaży trafiają ludzie, którym gdzie indziej nie wyszło. Niestety, ale jest to stosunkowo często spotykane przekonanie. Patrząc z pewnej perspektywy można ulec złudzeniu, że jest ono prawdziwe. Znam osobiście kilkanaście osób, które trafiły do sprzedaży dlatego, że nie miały pomysłu na swoją dalszą drogę rozwoju zawodowego lub przez jakiś czas pozostawały

Read More

Mity na temat sprzedaży cz.I

Tags : 

Postanowiłem, że poświęcę kilka artykułów ciekawemu zjawisku, które nazwałem „10 mitów na temat sprzedaży”. Dlaczego tak? Dlatego, że takie właśnie stwierdzenia słyszę najczęściej. Zarówno z ust początkujących sprzedawców i tych, którzy „kiedyś myśleli” o tym, żeby nimi zostać. Stwierdzenia te nazwałem mitami, ponieważ są to jedynie przekonania, które nie znajdują żadnego odzwierciedlenia w realnym świecie.

Read More

Pierwszy bezpłatny webinar

Tags : 

Zapraszam na mój pierwszy bezpłatny webinar sprzedażowy: “Mistrz sprzedaży”. Jest to szkolenie nie tylko dla sprzedawców. Poznane podczas webinaru zasady i techniki wykorzystasz nie tylko w sprzedaży. Zaproszony gość specjalny – Mikołaj Kijewski. Weź udział – wystarczy kliknąć na poniższe zdjęcie. Zapraszam    

Read More

Sekret Mistrza Sprzedaży. Edycja jubileuszowa!

Tags : 

Zapraszamy na IV, jubileuszową edycję semianium szkoleniowego “Sekret Mistrza Sprzedaży”.   Warszawa, 19 lutego 2016 r.   Tylko do końca stycznia, tylko 129 zł!   Rejestracja: TUTAJ   Zdjęcia z poprzednich edycji:   Zapraszam Arkadiusz Bednarski

Read More

Szkolenia jako inwestycja

Tags : 

  Jak pisałem w jednym poprzednich artykułów wiele rodzimych firm zamiast szkolić handlowców zatrudnia tych, którzy już posiadają doświadczenie w sprzedaży. Wydaje się, że ma to sens. Skoro bowiem handlowiec ma doświadczenie, to nie trzeba go szkolić. Wydaje się również, że to powinno działać. Jednak rzeczywistość wygląda tak, że na rynku jest wielu handlowców, którzy

Read More

Szkolenia sprzedażowe, nie tylko na miarę

Tags : 

  „Jeżeli połączymy techniki nauczane na szkoleniach sprzedażowych w sprzedaży bezpośredniej z tym, co wiemy o zachowaniach klientów w sklepach, mamy sukces!” Być może nie brzmiało to dokładanie tak, ale sam pomysł i kierunek myślenia były mniej więcej takie. Ludzie przychodzą do sklepu po aby coś kupić. Jeżeli zatem dodatkowo stworzymy im potrzebę, to kupią

Read More

Inne szkolenia sprzedażowe?

Tags : 

Zaangażowanie jest kluczem do sukcesu w sprzedaży, ponieważ jest częścią postawy sprzedawcy, bo to właśnie postawy, a nie kompetencje, są najważniejsze. Tradycyjne podejście na szkoleniach sprzedażowych, czyli: kompetencje,  kompetencje, kompetencje, świadczy o braku zrozumienia tego, czym jest sprzedaż. Jeżeli spotykamy się ze sprzedawcą po raz pierwszy, to przez pierwsze kilkanaście sekund nie mamy żadnej możliwości oceny

Read More

„W czym mogę panu pomóc?” Czyli sprzedaż w sklepach

Tags : 

Zbliżają się święta i czas prezentów pod choinką. Jest początek grudnia, więc pomyślałem, że wybiorę się do centrum handlowego, żeby wcześniej uporać się z tym wyzwaniem. Tym razem nie chcę robić tego na tydzień przed Wigilią, bo stanie w kolejkach nie jest moim ulubionym zajęciem. Podjeżdżam pod centrum handlowe i z lekkim zdziwieniem zauważam, że nie tylko

Read More

Czym się różnią szkolenia dla handlowców?

Tags : 

Szkolenia  dla handlowców prowadzone są na różne sposoby. Właściwie z wyjątkiem szkoleń otwartych, które mają ustalone programy, każde ze szkoleń dla firm jest inne. No może nie tyle jest, co powinno być inne. Kiedyś mówiło się o „szyciu szkoleń na miarę”. Ponieważ w zasadzie każda firma szkoleniowa przygotowuje szkolenie pod potrzeby konkretnego klienta, tego pojęcia

Read More

Jak wybierać szkolenia sprzedażowe?

Tags : 

W pierwszej części powiedzieliśmy sobie o tym, że szkolenia dla sprzedawców są realizowane w ramach trzech obszarów. Co oznacza, że szkoli się z zakresu wiedzy produktowej, technik sprzedaży, negocjacji, komunikacji, a także wykorzystuje się szkolenia jako element motywacji handlowców. Jak wiemy firmy koncentrują się głównie na tych pierwszych szkoleniach. A co z resztą? W tym

Read More

Jakie szkolenia sprzedażowe?

Tags : 

  Prowadząc od ponad 15 lat szkolenia, głównie dla handlowców i menedżerów widziałem wiele zmian zachodzących na rynku. Zmian, które niestety niewiele wpłynęły na postrzeganie szkoleń oraz ich przydatności. Jeśli firma przeżywa się wewnętrzne kłopoty lub pojawia się kryzys wydatkami, które zostają redukowane lub likwidowane w pierwszej kolejności są wydatki na szkolenia. Kiedy w firmie

Read More

Po co komu szkolenia sprzedażowe?

Tags : 

Dlaczego organizuje się w firmie szkolenie sprzedażowe? Tak postawione pytanie wydaje się albo niepoważne, albo prowokacyjne. Przecież to jasne, że celem takich szkoleń jest edukacja handlowców, sprzedawców, KAM-ów, doradców, konsultantów, czy jakie tam nazewnictwo sobie przyjmiemy. A jednak czuć tutaj prowokację – jak można stawiać znak równości pomiędzy sprzedawcą, doradcą i nie daj boże Key Account

Read More

Sprzedaż bez manipulacji?

Tags : 

Skoro, jak wiele osób sądzi, w sprzedaży nie powinno się manipulować i wywierać wpływu, to pozostaje jedno rozwiązanie: przekazanie informacji i pozostawienie decyzji klientowi. Tylko, czy przekazywanie informacji i pozostawienie decyzji możemy nazwać procesem sprzedaży? Klasyczne szkolenia sprzedażowe nie mają na celu uczenia takich zachowań. „Nasz komputer ma 4 GB pamięci operacyjnej, twardy dysk 1

Read More

Kurs na sukces

Dziękuję wszystkim uczestnikom szkolenia “Kurs na sukces”. Życzę wielu wspaniałych sukcesów! Do zobaczenia na obozie Trener Motywacyjny w kwietniu 2016 r. Arkadiusz Bednarski P.S. Zapraszam do galerii

Read More

W sprzedaży nie trzeba manipulować. Naprawdę?

Tags : 

  Ludzie nie wiedzą, czego chcą, dopóki im tego nie pokażesz. Steve Jobs   Któż z nas nie słyszał o tym, że sprzedawcy manipulują. Manipulują ludźmi, emocjami, danymi, cenami, zakresem usług, a nawet podobno czasem! Jak to jest naprawdę? Czy rzeczywiście sprzedawcy manipulują? A jeśli jest to prawda, to czy robią to tylko oni? Wiele lat

Read More

Sztuka prezentacji i autoprezentacji. Szkolenie otwarte

Tags : 

Sztuka prezentacji i autoprezentacji to kolejna edycji szkolenia otwartego stworzonego specjalnie dla osób, które w pracy zawodowej prowadzą prezentację: produktów, usług lub rozwiązań kompletowych. Szkolenie rekomendujemy w szczególności dla: Sprzedawców wszystkich branż Menedżerów wszystkich branż Osób z branży MLM Pracowników działów marketingu i PR Pracowników i menedżerów agencji reklamowych Szczegółowy program szkolenia TUTAJ Cena: Podstawowa: 4.000 zł brutto

Read More

Wywieranie wpływu w sprzedaży? Czy to faktycznie takie proste?

Tags : 

Podczas każdego szkolenia z zakresu sprzedaży i negocjacji pada pytanie związane z wywieraniem wpływu i manipulowaniem. Część uczestników bardzo interesuje ten temat.  Chcieliby poznać i posiąść umiejętność zastosowania wszystkich możliwych technik, aby wpływać na swoich klientów. Jak wygląda wywieranie wpływu w sprzedaży, w praktyce? Nauka, jaką wyniosłem i wciąż wynoszę z własnych doświadczeń w sprzedaży

Read More

Metody Mistrza Sprzedaży – szkolenie sprzedażowe

Tags : 

Metoda Mistrza Sprzedaży. Szkolenie sprzedażowe. Edycja II Intensywne szkolenie warsztatowe, które da Ci te kompetencje, które pozwalają odnieść sukces w sprzedaży. Aby odnieść sukces w sprzedaży nie wystarczy doskonała znajomość produktu lub usługi,. Nie wystarczy wiedza z zakresu technik sprzedaży. Są to oczywiści bardzo ważne elementy składające się na ów sukces. Jednak efekty, niezależnie od

Read More

Kurs na Sukces 16-17.10.2015

Świętujemy Twój sukces szampanem i truskawkami! Wyjątkowe 27-mio godzinne spotkanie w kameralnym gronie. Będą tylko Ci, którym naprawdę zależy na odniesieniu sukcesu. Przekroczysz bariery, przełamiesz stereotypy, staniesz twarzą w twarz z wyzwaniami. Dowiedz się więcej

Read More

Rejestracja na Sekret Mistrza Sprzedaży III

Tags : 

Pewnego razu był sobie człowiek, ukończył liceum, zaczął pracę, studiował zaocznie, mieszkał w domu rodzinnym, z czasem wynajął pokój. Zarabiał 1,5k. W tygodniu pracował, w weekendy balował, zanim się nie obejrzał studia minęły (których nie ukończył), pracę kilka razy zmieniał, kupił używany, złomowaty samochód. Minęło 10 lat. Żył w iluzji, żył nieświadomie, nie miał kontroli.

Read More

Szkolenie handlowców. Cz. IV – Gdzie się szkolić?

Tags : 

Czy tylko Internet i szkolenia unijne sprawiają, że rynek szkoleń dla handlowców ulega zmianie? Na pewno tak, jednak nie można pominąć jeszcze jednego, bardzo ważnego faktu. A mianowicie tego, że te dwa zjawiska występują równolegle z modą na studiowanie psychologii. Mury polskich uczelni zaczyna opuszczać coraz więcej absolwentów tego kierunku i szybko jego zapotrzebowanie na

Read More

Szkolenie handlowców. Cz. III – “Nowi trenerzy’

Tags : 

Około roku 2000 rynek szkoleniowy wchodzi w kolejny, drugi okres. Coraz częściej do prowadzenia szkoleń sprzedażowych zatrudniani są praktycy. Czyli handlowcy, którzy posiadają własne doświadczenia, dodatkowo poparte wymiernymi sukcesami. Są to więc praktycy, którzy mają mgliste pojęcie na temat psychologii, wiedzą natomiast jak sprzedawać. Stosują własne metody nauczania, ale są cenni dla tych firm, które

Read More

Szkolenie handlowców. Cz. II – „Pierwsze szkolenia”

Tags : 

Handlowcy nauczą się „w terenie”. A jak ktoś się nie sprawdzi, to poszuka się kogoś innego, kto sobie poradzi. Jeśli on sobie nie poradzi, to będzie kolejny, który sobie poradzi. A potem kolejny, i kolejny. To między innymi takie podejście sprawia, że w tym zawodzie jest duża rotacja. Są branże, gdzie rotacja handlowców wynosi nawet

Read More

Szkolenie handlowców. Cz. I – “W terenie”

Tags : 

Kiedy odwiedzimy jakiś większy portal związany ze szkoleniami, którego oferta szkoleń jest wyjątkowo duża zauważymy interesujące zestawienie. Otóż szkolenia oferowane przez różnorodne firmy szkoleniowe pogrupowane są najczęściej w następujące segmenty:

Read More

Wewnętrzna motywacja – potencjalny mistrz?

Tags : 

Niektórzy liderzy i menedżerowie oceniają przyszłych sprzedawców zbyt powierzchownie. Wyciągają proste wnioski z krótkich obserwacji patrząc na to jak jak wyglądają, jak się poruszają, co mówią… Oceniają myśląc: „Ten to ma w sobie motywację, a ten nie ma”, „Ten będzie znakomitym sprzedawcą, a z tego nic nie będzie”, „Temu nie pomogą żadne szkolenia, ani ze sprzedaży, ani

Read More

Bez sprzedaży społeczeństwo nie byłoby w stanie istnieć.

Tags : 

Gdyby zapytać różne osoby, co ma wpływ na rozwój ludzkości, zdecydowana większość z nich powiedziałaby, że wynalazki, kultura i sztuka oraz polityka. Niewiele osób widzi, jak wielki wpływ odegrała i wciąż odgrywa sprzedaż. Żadne dzieło sztuki nie ujrzałoby światła dziennego, gdyby ktoś go komuś nie sprzedał. Żaden wynalazek nie wpłynąłby na ludzie życie, gdyby go

Read More

Prosta zmiana przekonań

Prosta technika zmiany przekonań. Prześledźmy technikę na bazie pewnego przykładu. Załóżmy, że ktoś uważa, że ma pecha w miłości. W tej technice pomijamy zupełnie zasadność samego przekonania. Pomijamy fakt, że nie mam czegoś takiego, jak pech i przechodzimy do samej techniki. Najpierw zamieniamy czas teraźniejszy dopełnienia głównego na czas przeszły. Innym słowy tam gdzie było

Read More

Nowa książka “Opanować czas”

Czy czasem można zarządzać? Zarządzamy firmami, pieniędzmi i ludźmi ponieważ mamy na to wszystko jakiś wpływ. Ale czas? Czy możemy na niego wpływać? Odpowiedź jest oczywista. Skoro zatem nie mamy na niego wpływu, to nie możemy zarządzać czasem…On płynie, niezależnie od nas i dla nas zawsze w tym samym kierunku.  Nasze intencji, zamiary, chęci i starania nie

Read More

Myślisz, mówisz, masz – wystąpienie w Szkole Głównej Handlowej

Tags : 

Już 4 marca 2015 o godz. 19.00 zapraszam do Auli Głównej Szkoły Głównej Handlowej, przy Al. Niepodległości 162 na moje wystąpienie “Myślisz, Mówisz, Masz”, czyli trzy kroki do sukcesu. Zostałem zaproszony przez Soft Skills Academy, SKN Rozwoju Osobistego SGH. Wystąpienie będzie dotyczyło strategii myślenia i działania u ludzi oraz o przełamywaniu barier, jakie często sami

Read More

Przemyślenia po lekturze artykułu „Negatywna moc pozytywnego myślenia”

Tags : 

Artykuł ukazał się w Magazynie Focus, Nr 9/228 Negatywna moc negatywnego myślenia. Czyli moje przemyślenia po lekturze artykułu „Negatywna moc pozytywnego myślenia” . W marcu przyszłego oku przyjeżdża do Polski znany trener i mówca motywacyjny Anthony Robbins. Od dwóch miesięcy trwa związana z tym kampania reklamowa i informacyjna. Nie wiem, czy to zbieg okoliczności, czy

Read More

Anthony Robbins w Polsce

Tags : 

Kiedy w roku 1994 po raz pierwszy przeczytałem książkę Anthony Robbinsa „Obudź w sobie olbrzyma” nie byłem ani olbrzymem, ani nie byłem przebudzony.  Spałem snem sprawiedliwego, który miał już za sobą  spory bagaż życiowych doświadczeń, z których nie wyciągał ani wniosków, ani nie dokonywał zmian, aby te doświadczenia się nie powtórzyły. Nauczono mnie na czym jest

Read More

Człowieku, zacznij myśleć. Czy wiesz, co jesz?

Wiele lat temu – pisząc w ówczesnej Wyższej Szkole Morskiej w Gdyni pracę magisterską na temat wpływu wybranych szczepów bakterii na przemiany azotanów i azotynów w żywności – dowiedziałem się, że moi koledzy podjęli się stworzenia pracy z zakresu żywienia rybaków dalekomorskich. Postanowiłem zainteresować się wynikami ich badań z nadzieją, że dostarczą mi przydatnych informacji

Read More

Pomidorki w puszce. Z cyklu: człowieku zacznij myśleć!

Coraz częściej słyszymy i czytamy o tym, że te, czy inne czynniki mają negatywny wpływ na nasze zdrowie. A to palenie tytoniu, a to picie alkoholu, a to pestycydy, a to produkty modyfikowane genetycznie, a nawet ubrania z materiałów syntetycznych. Kilka dni temu ukazał się na onet.pl artykuł na tematy  negatywnego wpływu na nasze zdrowie

Read More

100 Sekretów Mistrza Sprzedaży na liście bestsellerów Google Play

Książka “100 Sekretów Mistrza Sprzedaży” znalazła się na liście bestsellerów sklepu Google Play. Co ciekawe, jest jedyną książka polskiego autora, która znalazła się  w pierwszej dziesiątce bestsellerów. Czyżby sprzedaż bezpośrednia przeżywała swój renesans?

Read More

Książki o sprzedaży na liście bestsellerów

Już od ponad dwóch  miesięcy książki “Biblia sprzedaży” i “100 sekretów Mistrza Sprzedaży” utrzymują w pierwszej dziesiątce na liście bestsellerów wydawnictwa One Press. Dziękuje moim wszystkim czytelnikom.

Read More

Seminarium “Nieograniczony Umysł” 25-26 stycznia 2014 r.

  Chcesz lepiej wyglądać, lepiej się czuć i tryskać energią? Chcesz być zdrowy i uniknąć chorób cywilizacyjnych? Chcesz mieć więcej radości, pewności i wewnętrznej siły? Chcesz myśleć niezależnie i nie dać sobą manipulować? Chcesz zrealizować swoje cele i zamierzenia? Chcesz poznać ciekawych ludzi, którzy tak, jak Ty pragną lepiej żyć? Pierwsze w Polsce seminarium poświęcone zasadom

Read More

W 2014 zrealizujesz swoje cele i zamierzenia!

Seminarium “Nieograniczony Umysł” 25 – 26 stycznia 2014 w Warszawie

Read More