Sprzedaż bez manipulacji?

Skoro, jak wiele osób sądzi, w sprzedaży nie powinno się manipulować i wywierać wpływu, to pozostaje jedno rozwiązanie: przekazanie informacji i pozostawienie decyzji klientowi. Tylko, czy przekazywanie informacji i pozostawienie decyzji możemy nazwać procesem sprzedaży? Klasyczne szkolenia sprzedażowe nie mają na celu uczenia takich zachowań. „Nasz komputer ma 4 GB pamięci operacyjnej, twardy dysk 1 […]

W sprzedaży nie trzeba manipulować. Naprawdę?

Ludzie nie wiedzą, czego chcą, dopóki im tego nie pokażesz. Steve Jobs Któż z nas nie słyszał o tym, że sprzedawcy manipulują. Manipulują ludźmi, emocjami, danymi, cenami, zakresem usług, a nawet podobno czasem! Jak to jest naprawdę? Czy rzeczywiście sprzedawcy manipulują? A jeśli jest to prawda, to czy robią to tylko oni? Wiele lat temu jeden […]

Wywieranie wpływu w sprzedaży? Czy to faktycznie takie proste?

  Podczas każdego szkolenia z zakresu sprzedaży i negocjacji pada pytanie związane z wywieraniem wpływu i manipulowaniem. Część uczestników bardzo interesuje ten temat.  Chcieliby poznać i posiąść umiejętność zastosowania wszystkich możliwych technik, aby wpływać na swoich klientów. Jak wygląda wywieranie wpływu w sprzedaży, w praktyce? Nauka, jaką wyniosłem i wciąż wynoszę z własnych doświadczeń w […]