Jak zwiększyć sprzedaż w hotelu. Cz. III

Jak zwiększyć sprzedaż w hotelu. Cz. III

Aktywną sprzedaż można ująć w pewien model będący sekwencją czterech prostych kroków: Obserwuj, słuchaj i wyciągaj wnioski Zadawaj właściwe pytania i słuchaj odpowiedzi. Rekomenduj odpowiednie usługi (produkty, rozwiązania). Oddalaj zastrzeżenia i finalizuj. W tym...
Jak zwiększyć sprzedaż w hotelu. Cz. II

Jak zwiększyć sprzedaż w hotelu. Cz. II

W pierwszym artykule poświęconym sprzedaży aktywnej w hotelu starałem się zwrócić uwagę na to, że aby pracownicy aktywnie sprzedawali potrzebny jest odpowiedni systemu motywacyjny. Kolejnymi dwiema kwestiami są: Zmiana przekonań i nastawienia pracowników do sprzedaży....
Jak zwiększyć sprzedaż w hotelu?

Jak zwiększyć sprzedaż w hotelu?

Ze względu na swój zawód, a także zainteresowana wiele podróżuję i jestem częstym gościem hoteli. Różnych. Tych tańszych, przydrożnych, jak i tych pięciogwiazdkowych w różnych częściach świata. Na pewno wiele różni te miejsca. Ale bez względu na standard hotelu wciąż...
Perspektywa Pięciu Potrzeb – co motywuje klientów do zakupów?

Perspektywa Pięciu Potrzeb – co motywuje klientów do zakupów?

Perspektywa Pięciu Potrzeb – co motywuje klientów do zakupów? Patrząc na wielkość sprzedaży niektórych produktów i ich ciągle rosnące ceny mam czasami wrażenie, że człowiek rodzi się z potrzebą posiadania laptopa, smartfona i 65-cio calowego telewizora 4K. To samo...